Assistance

Acheter un produit SIEL signifie s’entourer d’une équipe prête à suivre et à protéger votre investissement.

Un réseau de professionnels formés pour vous assister en tout lieu et à tout moment, 24h/24, 365 jours par an, sans exceptions : parce que SIEL connaît la valeur d’une intervention rapide, de la satisfaction du client et d’un support humain en mesure de trouver les solutions les meilleures pour vous et pour votre entreprise.

Un numéro vert vous met en contact avec un personnel qualifié, qui répond rapidement à vos questions et sait vous orienter vers des services construits sur mesure pour vous : avec SIEL, l’Assistance a une nouvelle dimension.

L’énergie qui fait bouger les choses

Les services de SIEL travaillent à 360° pour vous garantir les meilleurs résultats et apporter à votre gestion quotidienne la sérénité que vous souhaitez.

De l’installation à la maintenance ordinaire, de l’assistance téléphonique à l’intervention sur place, le personnel technique, toujours bien formé, met dans son travail toute l’énergie qui lui permet de soutenir votre activité avec une extraordinaire efficacité.

Les visites périodiques et la précision du contrôle des équipements assurent à l’activité de votre entreprise la sécurité et la fiabilité nécessaires : la protection de votre investissement est une priorité pour l’équipe de techniciens de SIEL, qui ont entre leurs mains plus de 30 ans d’expérience dans la génération d’énergie.

La structure extrêmement ramifiée de SIEL et sa distribution dans le monde entier, associées aux logiciels avancés de monitorage Tele Global Service, permettent d’abattre toutes les distances : des professionnels humains et des outils technologiques sont à votre service pour vous fournir des réponses et des données précises, en vous tenant constamment au courant, même à des milliers de kilomètres.

SIEL : votre énergie est importante pour nous.